Pikelak-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোনো তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না — শুধু আপনাকে আরও ভালো সার্ভিস দিতে ব্যবহার করি।
Pikelak যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — সংক্ষেপে
Pikelak-এ আপনার সব তথ্য ব্যাংক-মানের 256-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। যোগাযোগের প্রতিটি স্তরে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামান মেনে ISO 27001 সার্টিফাইড সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
Pikelak কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পায় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। Pikelak আপনাকে নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
Pikelak-এর AI সিস্টেম ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অননুমোদিত লগইনের চেষ্টা তাৎক্ষণিক ব্লক করা হয়।
Pikelak আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান GDPR মেনে চলে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের প্রতিটি পদক্ষেপ আইনসম্মত ও স্বচ্ছ।
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে
তথ্য নিরাপত্তা সার্টিফাইড
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন
এক কথায়: Pikelak আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সার্ভিস দিতে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় তথ্য মুছে দিতে পারবেন।
Pikelak-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
এই নীতি Pikelak ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব সংশ্লিষ্ট সার্ভিসে প্রযোজ্য। Pikelak ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের পুরো সিস্টেম ডিজাইন করা হয়েছে "Privacy by Design" নীতি অনুসরণ করে — অর্থাৎ গোপনীয়তা রক্ষা পরের কথা নয়, শুরু থেকেই মূল অবকাঠামোর অংশ।
Pikelak-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করব না। এটি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয় এবং কখনো হবেও না।
Pikelak বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা নিচে বিশদভাবে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের ধরন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| লোকেশন তথ্য | আইপি ঠিকানা, দেশ/অঞ্চল | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | কোন গেম খেলেছেন, বেটের ইতিহাস | স্বয়ংক্রিয় |
| প্রোফাইল তথ্য | পছন্দের ভাষা, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস | ঐচ্ছিক |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সার্ভিস পরিচালনা ও উন্নত করার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।
Pikelak আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য এই উদ্দেশ্যগুলোর বাইরে ব্যবহার করি না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
Pikelak কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যা আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি, মার্কেটিং কোম্পানিকে ডেটা হস্তান্তর, বা অনুমতি ছাড়া যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার।
Pikelak কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে Pikelak সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Pikelak আপনার তথ্য রক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-স্তর যাচাইকরণ চালু রাখুন।
Pikelak আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার অধিকারগুলো হলো:
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়ার ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুযোগ পাবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
Pikelak সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান Pikelak-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে ব্যবস্থা নেব।
Pikelak-এর প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস ইন্টিগ্রেটেড আছে। এই সার্ভিস প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
Pikelak এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তাই সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারদের নীতি আলাদাভাবে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Pikelak প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা বিভাগ: [email protected] — অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে। জরুরি বিষয়ে সাধারণ সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন।